Il Mercato Splash Aqua Park

Одну звезду за полотенца ..... На каждом шагу меняют и везде ...... Остальное просто не описать ...... Не описать человеческими , культурными словами .....Сто раз подумайте , один отрежьте ✂️Я бы бесплатно ни ногой..... Грязь , старость , кушать нечего , номера жуть , пить тоже нечего .... Воду будете выпрашивать , как у бога, как и салфетки........ Не надо , не надо оно вам , от души... Грязь везде , не кормят - факт или кормят , как свиней .... Плюс к полотенца - аквапарк... Всё точка. Прикрепил бы фото , но тут не выходит.

Прежде чем выбрать этот отель, я много читала отзывов....и несмотря на них мы остановились на Эль миркато и очень пожелели...в Египте первый раз, я взяла на отдых детей и Маму и сожалею об этом выборе,мне было стыдно перед семьёй- в каком бараке им пришлось жить 6 дней((( Грязные номера,столы в ресторане-липкие вечно, полотенца грязные, не свежие, такое ощущение, что из номера в номер переносят не стирая... шторы, тюль пыльные, убирали номера за 6 дней два раза из них один день забыли убрать туалет (((одним словом -всё ушатано!!! Еда: много всего, но каждый день однообразие. Единственный плюс - выпечка вкусная и два бассейна нормальные на крыше. Акварарк - одно название...Что касается сотрудников отеля: доброжелательные, приветливые. Море: для отдыхающих в этом отеле выделено место на пляже-кусочек,а все остальное место ,где хороший песок, пологий заход в море,я так поняла для отдыхающих более Престижного Отеля. Перешли на ту территорию, а нас попросили уйти...Салфетки в ресторане надо выпрашивать-носят по одной...Вернуть ли я когда-нибудь в этот отель??? ОДНОЗНАЧНО-НЕТ!!!Забыла написать что в туалете много комаров было. Первую ночь нас искусали,пока мы не поняли в чём дело.

Плохой отель, старый, грязные номера, умершие ванны и туалеты, кровати древние. Холодильник в номере не работал, заменили. Питание просто ужасное, есть нечего, одна изжога!! Кто пишет что хорошая еда, вы видимо дошираками одними питаетесь дома!!! Тут есть нечего от слова совсем. Супа?? В армии лучше супы были, да и в тюрьме наверное!!! Одно и тоже все, картошка печеная не до печеная, баклажаны, салаты одни и те же!! Мясо всегда сухое!! Что то пытаются сделать, но такое говно. В общем питания не ждите в Абхазии лучше кормят!! Пляж только Треазино, самый нормальный, и напитки кола спрайт Спасибо наливают. Сам отдых я раскрасил путешествиями , с кайфом провел время в не отеля. Аква парк в соседнем отеле альбатрос крутой, 45 долларов. В этом отеле детский мини аквапарк. В общем кто знает толк в отдыхе не берите отель этот, кто не понимает велком !!

Я не знаю , кто давал этому отелю 5 звезд !Тут тройка , а то и меньше Номер грязный , шторы грязные Все старое Еда более менее Пляж ужасный Ни пива ничего нет на пляже , Только газировка Единственный плюс этого отеля Бассейн с панорамным видом , который работает до 12/00 ночи и все Аннимация неплохая что то проводилиНо это точно не пятеркаНикогда больше сюда не вернусь А хорошие отзывы по ходу купленные

Очень печальное дно.Одно преимущество - очередей нигде нет. Есть и пить нечего.....Приедите стройными и красивыми. Не ощутив отдыха, одна усталость и негатив. Прикрепила бы фото и видео , но тут никак. Все грязное, есть нечего , пить увы тоже , только тёплую бадью без газа и льда. Шок и больше слов нет. Кстати там бармен Махмуд улыбается только за чаевые, а так и кофе не нальет.

Настолько старое и умершее место , что не дай бог врагу сюда попасть. Люди не тратье деньги. Были в июне такого никогда не видели бомжатника и дай бог больше не увидим....... Полная антисанитария везде

Отель средний , не 5 звезд , но питаний хорошее , очень понравились супы , очень много выпечки , до пляжа 5 минут на автобусе ездить вообще не напрягало , пляж песочный , если хотите риф идите влево через пляж Альбатроса , подальше там увидите народу много всегда там шикарный риф как в НЕМО ! Персонал весь добрый и улыбчивый , да номера уставшие , но мы приехали отдыхать и очень здорово провели отпуск , Старый город в шаговой доступности мы приезжали на шатле и вечером пешком возвращались , все понравилось !

Ужасный отель, до моря только на автобусе, а он ходит 4 раза в день и в очень позднее время, сам план куда возят крошечный, по головам ходишь просто, риф пустой и маленький, территория отеля это одни корпуса и на крыше главного корпуса происходит вся активность ( 2 очень маленьких и 1 низ них не подогревается. Еда абсолютно обычная ( я не сильно привередливая в плане еды, но каждый день одно и тоже, одна курица)

Просто ужас! Худшего отеля я не видела. По прибытию поселили в бомжатню! На следующий день, за доплату в 100$ , в номер по лучше. В номерах всё старое, сломанное, грязное. Полотенец и гигиенического набора не было. Карточек на пляжные полотенца тоже нет. За день до отъезда принесли в первый раз полотенце для рук! Треш!!! Я с таким впервые сталкиваюсь. Крайне не рекомендую этот отель!

Отдыхали или точнее прибывали в августе 2026 года! Изначально бронь была на два номера по три человека. Летели из Сочи, по понятным причинам рейс регулярно переносили. Прилетели через полторы суток, в 4 утра. Заселили в самый дальний корпус. Так как была ночь и мы измученные с дороги, просто взяли ключи. В итоге номера убитые, в одном номере не работало основное освещение, только в коридоре и в ванной. Много чего сломано, треснуто. В одном номере только 2 полотенца, а во втором вообще ни одного. Про третью кровать и речи нет. С дороги были уставшие, сонные, поэтому просто уснули. На следующий день попросили поменять номера, сообщив о недочетах. Предложили за доплату номера, ближе к центральному корпусу, ссылаясь на отсутствие свободных номеров. Согласились, так как и так добирались с препятствиями, и с нами были пожилые люди, а им ходить от дальнего корпуса 30-40 минут с больными коленями так себе. И вообще уже не хотели портить себе отдых. Предварительно осмотрели номера, они были на первом этаже с выходом к бассейну, недалеко от ресепшена. Также в номерах не было ни одного полотенца и понятно доп кровати. Сотрудники пообещали всё принести, это было утром. В течение дня, с промежутком, подходили и напоминали, всего 7 раз! В итоге вечером, после 22 часов, сообщили, что мы уже хотим спать. А в номерах нет доп кроватей и ни одного полотенца. В итоге, в один номер принесли два полотенца, во второй одно полотенце. Напоминаю, бронь на три человека в номере. И просто полотенце, не для рук, не для ног, больше ничего! Про мыльно-рыльное вообще молчу. А про доп кровати уже забыли)Поняв ситуацию в отеле, на следующий день купили полотенца, воду и шампуни)Про отель вообщем. Со стороны очень даже симпатично, но когда подходишь ближе, то не очень. Мебель старая, местами грязная и засаленная. Стены, плитка уставшего вида, много дефектов, сколов и трещин. Когда то этот отель соответствовал своим звездам, но теперь только 3, и это максимум! К пляжу претензий нет, всё понравилось! По питанию - нормально, голодными не останетесь, но на изыски и разнообразие не рассчитывайте. Через три дня всё повторяется, как будто заело пластинку( Персонал относительно любезен, сотрудники приятные, компетентные, никто не грубил. В тот момент в отеле было много арабов, и контраст в обслуживании очень чувствовался. В итоге, лично я не рекомендую данный отель, есть множество отелей рейтингом ниже, а с условиями лучше. 100 раз подумайте перед бронированием. Мы туда точно не ногой, даже бесплатно! Возможно нам так не повезло! Всем приятного отдыха!!!

Читала отзывы и не верила, думала 5* и то хорошо. Приехали рано утром за 50$ доплаты (пришлось бы ждать 14.00) заселили в номер. В номере мебель вся со следами усталости, душевая кабина вся в пятнах и ржавчине от воды. Чайник убитый, в ванне стаканы со сколами. Сейфа в номере нет. Жили на самом конце отеля (домики 2-этажные). Почемы никто не пишет, что в отеле идет ремонт и судя по "убитым" домикам ремонт только в начале пути. Ходим мимо стройки (возле авквапарка). Завтрак очень скудный 1 вид колбасы. Сыр твердый не нашли. Масло в упаковке не первой свежести, тостера -нет) . В ресторане чай, кофе, воду, соки наливаете себе в бумажные или пластиковые стаканчики (стекла и фарфора здесь нет). Девушку русскую на ресепшине не встретили (читала отзыв, что есть некая Анна). Аквапарк работает только по 1,5 часа утром и вечером . Автобус на море по расписанию.Полы в номере моют только до середины кровати.

Отдыхали в IL Mercato в конце июля. Номер предоставили быстро, мы приехали как раз после начала заселения, после 14.00. В номере все чисто, полотенца, постельное белье кристально белые. Шампунь, гель не предоставляют. В номере есть чай, кофе, чайник, каждый день на человека полторашка воды. В целом в номере прилично, но мебель уже просится на замену, кресло испорчено, столик пошарпанный. Для нас это было не критично, главное что чисто. Персонал вежливый, приветливый, всегда улыбаются. По питанию не пересолено, специи в меру, в основном все тушеное. Из мяса-говядина, курица, один день были креветки. Фруктов достаточно, груши, дыня, инжир, виноград. Арбузов не было. Сначала казалось все очень вкусным, примерно 3 дня, потом надоело, потому что все одно и тоже. Разнообразия мало, особенно на завтрак. Алкоголь их местный, по качеству нормальный. Пиво у них классное, только баночное и самый лучший бармен Махмуд, очень веселый, прикольный и даже пивасик к шезлонгу приносил.На море возит автобус по расписанию на два пляжа. На платном за 6 дол на двоих нам понравилось больше, там очень чистое море и огромные красивые кораллы. На бесплатном тоже есть рыбки и небольшой коралл, заход в море хороший без пантона. Экскурсии не у гида стоят почти в два раза дешевле, можно купить на платном пляжу, там русскоговорящий Андреа продает. В целом понравилось, но лучше в Египет ехать не летом, было очень жарко.

Хотелось бы написать про отель хорошо но нет больши чем на 2 отель не заслуживает Понравилось в отеле только что это аквапарк и разнообразная кухня . В номерах убирали очень плохо . А про полотенце отдельное слово их не возможно просто поменять это полотенца которые для пляжа Кто поедет номера стандарт не берите они далеко от ресторана . русских в о еле притесняют когда подходят иностранцы для них есть все и сразу . Официанты в ресторане как мухи не живые очень медлительные . Пляж такой же как в Анапе мутная вода рифа нет пляжс рифам платный 3 доллара с человека . Ну вот пожалуй и все.

Неоднозначное впечатление от отеля. Приехали в отель поздно ночью, предложили поужинать, после заселили быстро. Дали номер в главном корпусе (без доплат), очень удобно и близко. В номере чисто, что для Египта вообще нетипично. Персонал приветливый, отзывчивый и вежливый. Порадовало наличие русского администратора Анны, которая помогла когда ребенок получил травму у бассейна. На этом хочется особенно акцентировать внимание: в аквапарке очень скользкие полы, постоянно поскальзываются все! Аквапарк это конечно громко сказано-4 скучные горки и все… анимация только в аквапарке в часы его работы. Вечерние программы за 7 дней мы не увидели, детской анимации нет вообще. Питание однообразное, но голодными не были. Из фруктов: дыня, виноград, груши, финики, инжир, бананы. Алкоголь только в баре на крыше, у бассейна во дворе и в лобби. На пляже и в аквапарке алкоголя нет. Пляж 20 минут пешком, регулярно ходит шаттл. Огромный плюс это расположение отеля-до старого города 20 минут. Пляж теразино очень порадовал песочком и небольшим рифом с рыбками. Чтобы насладиться красотой красного моря ходили через пляж альбатрос на дикий пляж, вот там очень красиво, рекомендую прогуляться! В целом впечатление на троечку, возможно его испортили толпы арабов, которые составляли 70% отдыхающих. Отель рекомендую очень непритязательным туристам

Отдыхали с 28.07 .Всё понравилось.Доброжелательный персонал Номер убирали каждый день,полотенца,постельное белье меняли через день.Номер чистый,уютный.Тур агент предупредил, что не 5звезд как заявлено,а 4.

Перед поездкой прочитала отзывы и была в шоке,сразу все желание пропало ехать. По поводу старого номерного фонда, да согласна, все старое,но чистое. При заселении выдали халаты, полотенца, вода в номере была всегда. Уборка каждый день, со сменой белья,хотя мы просили не убирать,но если уходили,то все равно убирали и лебедей лепили и чудесную девочку. Питание разнобразное, я ела исключительно говядину и утку и еще муссовые тортики моя любовь. Дети как всегда кроме картошки и макарон ничего не ели. Тематический ужин каждый день. Персонал приветливый,никакого хамства. Если мы приходили на обед ,то официант на третий день уже знал наше предпочтение и приносил 3 колы. Вот платный пляж не понравился,очень грязно, но море потрясающее. На бесплатном более уютно. На пляже бургеры картошка напитки. Я человек со слабым желудком, кишеччку не словила,для меня это плюс, потому что меня везде угораздит ее поймать. Ездила на дискотеку платную с нашими аниматорами, не выдержала , возможно прям молодым зайдет,мне не понравилось совсем. В итоге все отлично кроме номерного фонда , но и то я посмотрела потом, конечно надо было бронировать чуть дороже номер изначально, но это уже мое упущение. Если сотрудники отеля читают отзывы, то хотелось бы сказать спасибо за вашу работу и учесть все пожелания отдыхающих, но это уже наверное вопрос к руководству.

Добрый вечер! Отель явно не 5*, твердая 3-ка. Заселили в номер,в котором просто грязища: полы не мыты от слова совсем, зеркала грязные, балкон -это вообще отдельная история :волосы,песок,пылища.Мебель грязная,корпус кровати засран,косяки тоже. Полотенца постоянно выпрашивать приходится, для ног их вообще не существует. Даже коридоры грязные. Еда отвратительная . Для заявленного 5 *отеля это просто ужас. Пресная,невкусная,в основном дают одну курицу;завтрак ооочень скудный, соки порошковые. Напитки в ресторане предлагают сначала арабам и иностранцам,потом только русским. Арабов в отеле очень много,ведут себя, как хозяева жизни, неаккураные,шумные. Вай фай не работает. Ожидания Отель не оправдал,он красив только снаружи и ресепшен.Не советую данный отель! Либо не за такие деньги...

Отель не соответствует стоимости и качеству проживания. Уборка в номерах-просто забудьте об этом.Везде грязь,в номерах, ресторане, у бассейнов. Еда однообразная и не вкусная . Отношение к Русским тут совсем другое, нежели к Иностранным персонам.Не видитесь на хорошие отзывы. Это не стоит того.

Отдыхали с ребенком 6 лет в июле . Самолёт задержали на сутки, следовательно отелю подарили сутки . Заселение было поздно вечером, ждали с ребенком около часа . Самое нормальное а этом отеле это наверное ресепшн и всё. Люди ! Не ведитесь на высокий рейтинг ( я так сделала ) , максимум этому отелю 2 рейтинг и 3 звезды.Заселили в самый дальний корпус, очень старый и грязный . В другой соответственно требовали 130 долларов. Ходить далеко , особенно по жаре с ребенком. При вызове голькар- русских игнорируют, только арабов.АРАБЫ- это отдельная история! Этот отель конкретно для них . Они очень грязные, шумные , наглые, уважение к другим людям у них отсутствует полностью!Отдыхали в данном отеле 2 недели ( кое как их пережили ) , хотя я совершенно не предвзятый человек. Еда рассчитана на арабов, выглядит не вкусно . Но без вариантов - ели . На завтрак кроме жареного яйца и овощей есть нечего. Мяса достаточно, но в основном курица.Пляж Теразина с мутной водой ( Анапа )особенно если ехать вечером, лучше утром . Мы уходили на другой. И вторая береговая линия, ужас ! Постоянная гонка за автобусом . Разбег по времени 12:30, следующий 14:35. Мой вывод: Египет только по этим отзывам

Очень разрекламированный отель блогерами, цена-качеству не соответствует СОВСЕМ! Отдыхали с 08-19 июля 2026г. Номер грязный, за 12 дней отдыха убирались 3 раза, и то потому что сходила пожаловалась на ресепшен. Воду обещанную тоже не оставляют, ходила каждый день на ресепшен, чтобы принесли. Хотя положено на каждого по 1,5 л воды каждый день. Если сотрудника поймаю и говорю оставь сразу воду, говорит -закончилась. Приходит в номер для уборки, пишу на арабском, что через 10 минут пойду на пляж/бассейн, чтобы позже зашёл, так потом вообще не заходит. Полотенца тоже не меняют, для ног вообще не оставляют. Средства гигиены - туалетную бумагу не пополняют, когда закончилась, пришлось самой выйти и взять с тележки, в других отелях по 2-3 шт оставляли даже про запас. Бальзамов, лосьонов нет. В дозаторе жидкое мыло возле раковины и в душе не понятно что, то ли шампунь, то ли гель. Чтобы принять душ с мылом приходиться бегать к раковине. Пришлось бальзам и мыло покупать.Теперь про ресторан- курица, рис, макароны каждый день. Котлеты, кюфта до конца не приготовленная (сырое внутри). Нарезанные овощи потом превращаются в салаты или суп пюре. Кофе порошковый, кипяток, молоко, вода обычная и 3 вида цветной воды (порошок разбавленный водой) соком это не назовешь. Хлеб заветренный, булочки завернуты в пленку, чтобы казались свежими. Иногда готовили пиццу, лепешки с начинкой, фри - каждый день для детей. Пирожные и булочки много видов. Аппаратный кофе можно выпить только в баре возле ресепшен и возле бассейна на крыше, там же разливают пиво, колу, фанту, спрайт. Но обслуживание очень долгое, как будто им доплачивают за медленное обслуживание. Бургеры и фри дают на пляже с 12-15 ч, возле бассейна на крыше с 15-18ч. В двух бассейнах, которые расположены внизу наливают только напитки.На пляж возит бесплатный автобус каждый час. Если народу много сразу же стоит ждёт второй автобус. Ездили всегда в Terrazzina, берите с собой коралловые тапочки, большие камни в воде, заходить в море не удобно, с правой стороны возле пантона только песочный вход в море, был еще пляж с кораллами платный за 3$. Там же на пляже есть кафе, цены адекватные. Полотенца выдают в отеле возле бассейна по карточкам.Обещанного wi-fi нет даже в главном здании. Только возле ресепшен. Тоже каждый день подходила и говорила, почему он не работает, если он заявлен, что везде есть. Говорят, что сообщат инженерам и все на этом. Так что покупайте e-sim или сим карту заранее, чтобы быть на связи. Я покупала по 2гб ежедневно e-sim, мне хватило этого. Таксисты стоят сразу же возле ворот если куда нужно, ездили в Старый город- 100 фунтов, в Наама бей -150 фунтов, и в Сохо за -250 фунтов.В день заезда сказала, что через 3 дня будет день рождение сына. И вот наступает этот день никакого торта нет в номере и поздравлений соответственно. Вечером подхожу на ресепшен, спросить почему нет торта в номере, попросили показать паспорт ребенка, и говорят что завтра будет. А смысл поздравлять на следующий день, сказала, что уже не нужно!

В Египте, именно в Шарме в 5ый раз, поэтому есть с чем сравнить.Заселение. Приехали в отель рано утром, номер у нас должен был быть в корпусе Жасмин. За раннее заселение попросили 30$. Ок. Мы с дороги, очень устали поэтому согласились.Едем мы значит со всеми нашими чемоданами в 4 корпус Жасмин, поднимаемся на 2ой этаж в наш номер, заходим, нас просто сшибает жуткий запох вони. Курево, затхлость, сырость и ещё что-то с чем-то. Номер не просто старый, он ужасный. Нас 5 чел, а в номере 2 кровати! В турагенстве нас предупредили что номер в старом корпусе, но не такой вонючий. Договорились, за определённую плату нам переселили в главный корпус. Ну это, конечно, другое дело. Все чисто и нормально пахнет.Столовка. Разнообразия нет от слова совсем. Ниже писали про питание, все в точку. Несколько раз пробовали заказать вино на ужин, уходили так и не дождавшись ни одного бокала вина. А все потому, что в столовой нет бара и все напитки ты заказываешь через официанта. А он захотел пришёл, захотел не пришёл. Чай есть в свободном доступе и напитки наподобие юппи, все на этом. Приходишь впятером и постоянно нет мест, то нет приборов, определённые блюда накладывают с таким видом, будто я лично у них из тарелки их забираю. Территория. Практически нет никакой растительности, уютных клумб, аллей, пальм и тд. Прямо резало глаз отсутствие растительности. Если не считать приотельную территорию. Мороженого в 5* нет, и не ждите. Анимация. Анимация есть, но слабенькая. Самый главный, я так понимаю, кудряш мы его называли, очень зпносчивый и неприятный тип. Один раз была на акваэробику, пока вёл её, половину народу ушло, то делают не так как ему надо, то не успевают. Люди приехали отдыхать, а не на спортивный марафон. После зарядки перекрестился и ушёл. Желания ходить больше не возникало. Ну и вечерние шоу на 2ом этаже. 2-3 раза сходили, поняли что делать там нечего. Море. Оба пляжа стремные. Ездили на платные пляжи, понравился El Fanar и Farsha. Но тут на вкус и цвет, нам нужен был красивый коралловый риф, за ним и ехали. Удачное расположение отеля как по мне. Поскольку в отеле особо вечерами заняться нечем, скучно, пешком ходили в старый город или на такси 2$ в одну сторону. Ездили в музей, в него лучше идти с гидом, мы были одни, все равно понравилось. Ходили в местный аквапарк от отеля Pic Albatros Aqua park, классный, питание, напитки и пользование аквапарком на семью 2 взр и 3 реб (7,7,10 лет) обошлось в 156$. Дети были в восторге. Ездили в Сохо гулять. Персонал. Мне кажется, вот к персоналу претензий нет. Все улыбчивые, радушные, не наглые. Приятно было взаимодействовать. Так скажем, люди спасли ситуацию. Сразу, пока не забыла, напишу, при выселении, а оно происходит в 12.00, в обед и ужин вас кормить никто не будет, если вы обедали в 1ый день приезда. Такова концепция отеля. С тебя срезают браслет и делай что хочешь с 12.00 и до того времени, пока тебя не заберёт автобус и не увезет в аэропорт. Опять же пришлось платить за продление до 17.00 40$, так как были с тремя детьми и сидеть не пойми где с тремя детьми было не вариант. Мы были много где, но такого чуда не встречали. Номер сдавали, а услугами отеля пользовались, так как этот день был указан в путевке как оплаченный.Заплатили за 16 дней отпуска 468тр на 5ых и, мягко говоря, не в восторге. В отель больше не вернёмся.

Начну с самого начало. Заселение: ждали номер около 30-40 минут. Нас позвали заселяться и сказали, что будем проживать в 6 корпусе. Сели на гольфкар и поехали. Отвезли в самою ж…, через стройку и мусор. 6 корпус - бомжатник знатный, ощущение, что там не убирались пару лет. Номер еще хуже. Мы приехали с мужем. Кровати раздельные. Номер грязный. Пешком от номера до ресепшена, столовой, бассейна и тд 7-10 мин. Мы решили отказаться и доплатить 40 долларов за номер, который находится в основном здании, но по состоянию не лучше. (Как оказалось, это их местный бизнес. Русских в самую ж селят, чтобы те платили за более менее номера, а арабов во все красивые номера, которые вы видите на картинках). К слову о арабах (их большая часть). Я толерантна ко всем, но это… просто ужасные свиньи и невоспитанные люди. Туалеты все зассанные после них. Все в воде (они же подмываются), орут, кричат, спать по ночам не давали. Дети их еще хуже. Но вернемся к проживанию. Номер был лучшим из худших. Остались. По питанию, сначала казалось очень даже неплохо, но на 4 день еда приелась. Она была однообразная. Я прям взвыла. Бассейны переполнены арабами и их детьми. Невозможно купаться. В номере за 10 дней убрались один раз. Не рассчитываете на шампуни, гель, щетки и зубную пасту. Ничего нету. После уборки заметили, что наши мокрые, грязные полотенца не поменяли, а просто аккуратно сложили))) анимация скучная. Саксофонист играл один раз, пианист один раз. Пошли на дискотеку, а там арабы праздновали свадьбу)) короче скукота знатная. Так и прошли наши 10 дней, как день сурка, много спали и гуляли за пределами отеля. В последний день был фиаско. Рейс перенесли. Вылет в 1.20 ночи. Выселение в 12.00. Обед не положен, ужин не положен. Туроператор сказала, уточнит о продлении номера. Мы сидели на ресепшене час. Администрация сказала, что разбираются в данной ситуации. Прождали час, пошли в номер, прождали два часа. Не ответа, ни привета. Пошли в бассейн. В 5 вечера нас вызвали на ресепшен, сказали, что закрыли наш номер с вещами и не откроют пока мы не заплатим 60 долларов. По русски говоря, хотели обмануть и стрясти еще денег. Благо местный гид Анна, помогла решить ситуацию. Прям ругалась с ними, что они молчали и ни о чем не предупредили. Дождались трансфер и уехали. Забудем этот отель, как страшный сон. К слову, мы уже были в Египте, тоже в 5*, и поняли, что уровни 5* у них ооочень разные. В прошлом году, наоборот, не хотелось уезжать. В этом уже на 5 день выли и плакали. И честно, мы в шоке, кто вообще ставит этому отелю 5*. Это Максиму 3 слабенькая.

Доброго времени суток! Отдыхала с 12.07.2026 по 22.07.2026. Для Египта отель на 4 и питание не разнообразное практически каждый день одно и тоже! Рекомендую не заказывать стандартный номер! Лучше у менеджера все оплатить и сразу заехать в хороший номер в главном корпусе! Так как отель вытянут и площадь большая то лучше в главном корпусе и с балконом покупать тур! Русских мало , в основном европейцы и сирийцы были. Вечерние развлечения ни о чем ! Номера не очень убирают ! Платный пляж - все в ужасном состоянии , один плюс там погрузиться с пантеона и увидеть красоту рифов и рыбок, очень часто висел красный флаг.

отдыхали в этом отеле с 13.07.2026 по 21.07.2026. Состояние отеля нормальное, номера убирают каждый день, постель меняют регулярно, постель чистая. Состояние санузла конечно оставляет желать лучшего, швы в плитке затертые и грязные. Кондиционер работал очень хорошо. Мыльно-рыльных никаких, кроме мыла в дозаторах. В отеле идут ремонтные работы. Питание в ресторане хорошее, еда вкусная, но однообразная. В барах не понравилось отношение бармена в главном холле, как будто одолжение делает когда наливает напитки. Напитки алкогольные ерунда. В главном ресторане тоже приходится ждать напитки. Пляж пешком далековато, но автобус ходит исправно, водители очень доброжелательные, на автобусе 5 минут, но все равно приходится подстраиваться под расписание. Аквапарк хороший. В целом отдых понравился. Выселяют в 12.00 и сразу срезают браслет. Гулять по отелю можно, можно пользоваться бассейном, но нельзя кушать и пользоваться услугами бара. Это очень неудобно, когда у тебя поздний ночной вылет.

Хотелось бы написать хорошее об отеле, но увы и ах! Отель на 3*, на 5* естественно не тянет.Начнем с начала. Мы отдыхали в этом отеле с 15 по 24 июля, ехали мы в 5 звезд, как и заявлено и ждали соответствующего. Я с ребенком годовалым и мама с сестренкой. Снаружи отель на первый взгляд показался классным, красивым. На ресепшене попросили номера рядышком друг с другом, естественно положив 5€ в паспорт при заселении. Дали номера рядом, пошла проверить, насколько рядом и в каком состоянии номера (напоминаю, что реновация в отеле была в 2025!!). Захожу в номера и настроение резко падает, все супер старое, серое, шторы грязные, стены обшарпанные, в туалете с ванной ржавчина! Возвращаюсь и спрашиваю есть ли номера посвежее и поприятнее? Парень на ресепшен сказал подождать минут 10. Тут подходит другой мужчина и говорит, что есть два номера прям рядом и новее, и не комната стандарт, а уже комфорт. Естественно за отдельную плату мы согласились, потому что были они куда более приятны, чем предыдущие. Заходим в комнату, а там полотенца для ног ВООБЩЕ НЕ ТРОНУТЫ ПОСЛЕ ПРЕДЫДУЩИХ ОТДЫХАЮЩИХ🤢 вообще, за все 9 дней, нормальной уборки можете не ждать, чтоб меняли полотенца каждый день, убирались каждый день ЗАБУДЬТЕ!! Я ходила каждый день и просила, чтоб убрались и поменяли полотенца. А если дают чистые, то старые они не забирают! Полы моют просто посередине! Как лежал мусор под тумбами и под столами, так и лежал! Ванную, раковину, туалет НЕ МОЮТ ВООБЩЕ! В ванной также после предыдущих жильцов лежал песок и волосы! Зубные щетки, гель для душа, шампунь НИЧЕГО ЭТОГО НЕТ! Вайфай заработал более менее только на 7 день! Он просто тупо не работал, а на ресепшене говорили, все будет хорошо, он заработает! Оптимистично! Замки на двери сломанные, то есть изнутри ты не закроешься! Унитазная кнопка слива тоже сломана! А когда идешь жаловаться, сотрудники просто какие то воздуханы, которые с серьезные лицом и удивлением звонят разбираются, а по факту НИКТО НЕ ПРИДЕТ И НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЕТ! Перейдем к еде. Еда вкусная, но однообразная. То есть каждый день мы ели одно и то же. В конце от этого омлета уже тошнило. Персонал очень грубый. Ты подходишь узнать во сколько приедет автобус за тобой в аэропорт, а тебе говорят, расписания еще нет, все ИДИТЕ! Берешь напитки в баре, как будто ты к ним в гости пришел и они эти напитки тебе наливают с собственного кармана! Не все конечно, есть и хорошие официанты, бармены, но из всех, кто нам попадался это просто 2-3 человека. Разговаривают на отвали, грубят, резко отвечают!

Отель явно не 5 звёзд, 3 максимум. Заселили в сильно уставший номер в 5 минутах от главного корпуса, где находятся столовая и все бассейны. С нами рядом был только аквапарк.В нашем корпусе делали ремонт, прямо под нами долбили стены с утра и до вечера🙈 в номере была только вода и чайные пакетики. Никаких средств для гигиены, тапочек, халатов не выдавали. Вай фай работал очень плохо и в номерах и в главном корпусе.Бассейны тоже уставшие, шезлонги грязные, в 💩 от птиц. Во всех бассейнах часто замечала сколотые куски плитки и песок под ногами.Еда не плохая но и не вкусная, каждый день однообразная, я была рада только утреннему свежеприготовленному омлету. Из сладкого безвкусная выпечка утром и одинаковые торты на обед и ужин. Из фруктов ничего нового не увидели: апельсины/бананы/яблоки/дыня/виноград в России вкуснее. Напитки в пластиковых стаканах действительно похожи на юпи как ранее тут писали, в барах можно заказать коктейли или фанта/кола/спрайт обычно без льда, тоже не особо вкусные.Трансфер возил на два пляжа, бесплатный песочный пляж удобен с детьми, можно спокойно зайти в воду босиком и долго идти с ребёнком на руках, глубина находится далеко, прямо рядом на входе есть кораллы где можно увидеть рыб и без маски, если хотите побольше рыб подплывайте в середину к буйкам и там откроется шикарный вид на разных рыбок. Платный пляж с рифом неудобен с детьми, вход с пирса сразу на глубину, там конечно открывается прекрасный вид на рыб, но участок просмотра очень маленький, а народу очень много.

Поехали мы впервые опознать красоты Египта и его прекрасного моря , долго выбирали и нашли потрясающий на фото и по отзывам пятизвёздочный отель Иль Меркато.Начнем сначало...По дороге из аэропорта до отеля красот вы не увидите : брошенные , разрушенные здания , беднота , воняет мочей , машин мало , потому что все бедные , все просто разрушенное , как после войны-страшно.... Проезжая каждый отель становилось страшнее думая , что это наш........ Доехав до точки назначения мы слегка успокоились фасад был в хорошем состоянии, правда фонтаны не работают и все замученное годами , но как говорится ничего страшного. Зайдя в хол отеля вас встречает изначально шикарный вид , главное не присматриваться Присмотревшись вы замечаете , что мебель вся устала , все в дырках , ободранно , пахнет сыростью , видно конечно остатки богатой роскоши , когда то наверное было иначе... На ресепшене сказали в 10:00 номера нет , ничего мы не спрашивали , попросила браслеты и сказала подойдём к 14:00, после того , как не дали на лапу сразу нашли номер.... Все как заказывали с балконом, но сюрпризом стали клопы, порванные шторы , межкомнатная дверь с соседями припертая стулом , грязь и просто полная беда.....Повсюду грибок, трещины , ванна вместо душевой, в которую страшно ступить , кстати имейте ввиду тапочек при заселении не будет и воды 2 полторашки остальное платно Вайфай ловит везде еле еле через раз.В этот момент мы подумали это не самое главное на дворе отпуск и море, но к сожалению это было лишь начало печального конца... Поднявшись на бассейны на крыше , мы решили выпить после дороги длинною в 1 час 20 минут выпить холодного пива и успокоится , но не тут то было ..... Оказывается в отеле наливают пиво в пластмассовые стаканы 200 грамм и теплое , одно в одни руки , но благо этот вопрос решается своими стаканами и чаевыми. Подойдя к бассейну увидели разобранные лежаки , дырявые лежаки , которые безрезультатно пытается починить спасатель с помощью верёвки ... Но это увы тоже не получается , сел на лежак и считай пятой точкой на плитке.Мы не теряя надежды решили отправиться на море , на собственный пляж терразина, как обещалось. Автобус полный арабов приезжает по расписанию и по не понятным трущобам 10 минут везёт вас по мочевой неизвестности..... От остановки до пляжа ещё пять минуточек и ваши лежаки перед вами не на первой линии, там платные... Кстати такие же платные как и алкогольные напитки , кормят хот догами и бургерами мертвыми бесплатно , наливают тёплую газ воду без газа тоже бесплатно.Рыбки плавают изредка еще не сдохли, корралы , вход поприятней справа , но мы одевали акваобувь , потому что песок обжигал ноги невероятно пока дойдёшь от своего шикарного бесплатного места. Все уставшее , дранное , выходишь из воды и воняешь болотом , под Понтоном живет скат иногда выплывает и плавает по мелководью. Вода кстати на пляже простая тоже исключительно в теплом кулере , который промывают морской водой спасатели. Про еду добавим: булки старые , замотанные в полиэтилен с нашего приезда не менялись не разу , ждали своего туриста. Из свежего только круассаны и лепешки. Яйца варёные и баклажаны тухлые , все что не сьедалось , подрили яйцом и подавали в обед и на ужин запеканкой. Один раз были не съедобные крабы , а потом два дня суп из них же.... Фрукты дерево. Единственное , что можно было есть это помидоры, фри (подавалось за неделю три раза) , рис , мясо в виде тушняка было из говядины вроде и пережеренная курица, голодными не останетесь , главное аккуратно и не отравиться , как бабушка нашего потока (двое суток в больнице) И так выделили плюсы не поленились: везде полотенца , сколько хочешь меняй; очередей нигде нет , потому что жрать и пить нечего; бросите пить и не наберете лишние килограммы; купили новые чемоданы два больших за 35 долларов. Вывод : В Египет пожалуй больше никогда , ездили и будем ездить в Турцию ....

Вчера вернулись домой ,отдыхали в этом отеле 11 ночей, он ну очень классный для своей цены .Питание хорошее ,особенно шоколадные пироженки и печенье.Персонал приветливый ,отзывчивый ,бармены супер милашки .В баре есть кола без сахара большой плюс. Отдыхали 4 человека ,2 ребёнка и 2 взр.,бассейны классные ,глубокие ,чистые, номера просто пушка суперские .В общем нам отель зашёл, это первый отель в который бы я вернулась 100%

Отдыхали в отеле 18.06.2026 по 23.06.2026Отличный отель, очень удачное БЕЗОПАСНОЕ расположение, в данном районе много полицейских постов, а также рядом с отелем находится пост туристической полиции. Здесь никто не пристает из местных, даже торговцы в магазинах. Отель находится на красивой улице Эль Меркато, где можно выйти прогуляться сразу с территории отеля. Отель и улица выполнены в итальянском стиле. У отеля есть два пляжа, на которые возит трансфер (дорога занимает 5 минут) Один пляж платный (3 доллара с человека) другой бесплатный. Полотенца в отеле выдаю и спасатели на пляже следят за порядком, на бесплатном пляже пологий вход песчаный, что удобно и для детей и для взрослых. Платный пляж с красивым рифом бесчисленное количество великолепных рыб! Здесь трансфер до пляжа большой плюс тем, что бесплатный пляж находится в старом городе и до него идти от пляжа 5 минут, не нужно тратится на такси, доезжаете до пляжа и идете гулять по красивому городу. Хороший аквапарк, 4 бассейна, 2 из них на крыше, один бассейн работает до позднего вечера. Есть разграничения детской и взрослой зоны. Вечерние шоу и ненавязчивая анимация. Питание разнообразное, фрукты, много выпечки, сладкого, рыба, мясо. По четвергам рыбный день где дают крабов. Раз в неделю можно записаться бесплатно в ресторан Аля-карт с красивым видом на крыше. Нюанс: В данный момент отель проходит обновление корпусов, при заселении необходимо брать новый номер или доплачивать за него на месте при необходимости. Отель рекомендуем!

Длинная, вытянутая вдоль улицы территория переходит в городскую аллею с бутиками, фонтаном, беседкой, есть где погулять, но для детей нет детской площадки.Лучше сразу брать номер в главном корпусе, здесь все рядом, номера просторнее, с балкончиками. Бассейны на крыше, в аквапарке, в марте уже не подогревались, плавать в них было свежо, но с горок катиться выбора нет) . Автобус удобно до пляжа ходит. В море у понтона единичные рыбины. Чуть левее за пик Альбатрос ходили на риф плавать, там дикий пляж, красота! Анимация каждый вечер, песни, танцы. До Старого города пешком 20 минут. До Наама бей 5 минут на такси 5 долларов. Еда в отеле: много, разнообразно, но специфические блюда, вкусовые пристрастия у всех разные, приедается быстро. Много овощных блюд. Крабов видели один раз на ужин, перепелов. В основном курица ( причем не филе, а разные части ) говядина, рыба ( суховатая скумбрия). Вино нужно просить, выносят из кухни сборщики посуды по запросу.Фрукты финики, бананы, дыня, физалис, гуава, кумкват, грейпфрут. Тортики- все свежее, вкусное! На завтраки разнообразие выпечки! За пределами отеля магазин Манго Маркет, принимают доллары к оплате.Вай-фай ловит даже в номерах.Пляж находится в заливе, отсюда отходят прогулочные корабли, катера и субмарина, летом, наверное не совсем чистая вода будет.Дно песчаное, местами с остатками кораллов, нужна обувь.